Slim, gestructureerd en altijd met jouw doel voor ogen
Hoe wij werken
Misschien heb je het al gemerkt: ik denk graag met je mee. Wat je ook nodig hebt, ik zoek altijd naar een oplossing die past bij jou, je team én je budget. Mijn motto? Voor alles is een oplossing. Dus heb je een uitdaging? Daag mij uit!
Hieronder vind je de meest voorkomende onderwerpen waarin ik mijn klanten ondersteun. Staat jouw specifieke vraag er niet tussen? Geen probleem! Ik bied ook maatwerkoplossingen. Wil je bijvoorbeeld instructievideo’s over een specifieke software die jouw organisatie gebruikt? Dan maak ik die gewoon voor je. Door de jaren heen heb ik al veel kennis opgebouwd over talloze systemen.
Dit kun je verwachten als je met ons samenwerkt
Stap één
Behoefte vaststellen
Voordat je haastig begint, neem eerst een pas op de plaats. Ga goed na wie de eindgebruikers zijn. Waar ligt hun behoefte? Pas als dat helder is, weet je wat je te doen staat.
Vind je het lastig om een traject te starten of weet je niet welke mogelijkheden nu het beste aansluiten? Vraag het dan gerust.
Stap twee
Op maat advies
Zodra je jouw gebruikers eens goed onder de loep hebt genomen, is het tijd om al het benodigde materiaal te gaan vaststellen. Wat is er allemaal en wat sluit aan op de wensen en behoeften?
Ik maak veelal allerlei soorten materialen naar wens. Zo kan ik iedere soort video instructie, handboeken en leaflets maken.
Stap drie
Offerte
Natuurlijk zal je moeten weten of jouw ideeën wel binnen het verwachtte budget zullen vallen. Daarom zal ik op basis van jouw wensen een indicatie geven van het aantal uren. Hierbij weet je precies waar je aan toe bent.
Uiteraard kan jouw wens nog veranderen, dus kan er zowel minder als meer werk zijn dan initieel bedacht. Hierom factureer ik enkel op basis van nacalculatie.
Stap vier
Planning
Zodra je akkoord geeft op de offerte is het tijd om te gaan plannen. Ik bekijk altijd wanneer het planningtechnisch voor jou het beste uitkomt.
De meeste uren zal ik maken in het weekend en in de avonden. Dat zijn namelijk rustige momenten voor mij om bijvoorbeeld een video op te nemen, zonder al te veel achtergrond geluid.
Stap vijf
Concept oplevering
De oplevering van een of meerdere materialen zal altijd een keer herzien moeten worden door jou als opdrachtgever. Daarom noem ik de eerste oplevering van de materialen altijd het concept.
Daarbij is het bij een video bijvoorbeeld van belang om tussentijds te kijken en bij te sturen waar nodig, zodat ik niet onnodige uren maak.
Stap zes
Feedback
Je mag zo veel feedback geven op de materialen als dat jij nodig vindt. Uiteindelijk moet je het namelijk in de organisatie gaan inzetten en dan moet het tip-top in orde zijn.
Het verwachtte aantal feedbackmomenten en tijd dat er voor nodig is om dit naar wens te maken wordt meegenomen in de offerte.
Stap zeven
Oplevering
En tot slot is alles rond en kan jouw organisatie profiteren van het voor hun op maat gemaakte en met zorg uitgevoerde adoptietraject en materiaal.
Plan jouw kennismakingsgesprek